Zbuduj przewagę swojego zespołu w jedynym takim programie w Europie

Program skupia się wyłącznie na kluczowych zagadnieniach niezbędnych do skutecznego zarządzania w kanałach zdalnych.

Zajęcia mają formę wyłącznie praktycznych warsztatów i case study, a podstawową formą nauki są dyskusja i realizacja zadań.

Wartościowe zajęcia z wykładowcami akademickimi i ekspertami branży, platforma do wymiany wiedzy i inspiracji z innymi menedżerami oraz ekspertami rynku CC i CX

Każdy uczestnik otrzymuje indywidualny raport FRIS®, bierze udział w warsztacie grupowym oraz indywidualnej konsultacji z certyfikowanym trenerem. To narzędzie pomaga lepiej zrozumieć własny sposób myślenia i działania oraz efektywniej współpracować z zespołem.

W ramach Studium wykonasz badanie Gallup®, weźmiesz udział w warsztacie grupowym oraz indywidualnej konsultacji, podczas której poznasz swoje naturalne talenty i dowiesz się, jak świadomie wykorzystywać je w pracy menedżera.